betrieb digital signage systeme

Betrieb

Die Herausforderungen von Skalierbarkeit und die Verteilung digitaler Lösungen in verschiedenen Ländern und Kontinenten sind uns vertraut. Wir stehen unseren Kunden langfristig und projektbegleitend zur Seite.

Contentpflege

Support

Hosting

Wartung

 

Contentpflege

Wir aktualisieren Ihre Inhalte, erstellen zielgruppenspezifische Playlisten, planen und steuern die Ausspielung der Inhalte je nach Location und Tageszeit.
Dabei übernehmen wir u.a. auch das Rechte-Management für den ausgestrahlten Content.
Durch intelligente Konzepte kann auch mehrsprachiger Content für unterschiedliche Devices mit einem reduzierten Aufwand gepflegt werden.

digital signage contenterstellung contentpflege
 
digital signage support

Support

Anwendersupport, First-, Second-, Third-Level und Vor-Ort-Support für digitale Lösungen am stationären POS/POI.
Für große Netzwerke in internationalen Projekten oder auch für einzelne Standorte, sowie temporäre Einsätze (Messe, Event) bieten wir verschiedene Supportlevelagreements. Unsere Standard SLA`s können dabei auf 24/7 Supportzeiten, kürzesten Reaktionszeiten, mehrere Sprachen und mehreren Diensten (Telefonhotline, onlinebasiertes Ticketsystem, Systemremotezugriff, Techniker-vor-Ort-Einsatz) erweitert werden.
Bei unseren Digital Signage-Lösungen ist ein aktives Content-, Software- und Hardware-Monitoring ein integraler Bestandteil unserer Serviceleistung.

 

Hosting

Bereitstellung von Speicherplatz und Serviceleistungen. Wir prüfen mit Ihnen welche Hosting-Umgebung für Sie ideal ist. Sei es der Aufbau oder die Integration in Ihr eigenes Rechenzentrum, die Inanspruchnahme von Webangeboten von Service-Providern oder die Nutzung cloudbasierter Lösungen.
Das Thema IT-Sicherheit nimmt bei der Identifikation der optimalen Lösung einen hohen Stellenwert ein.

hosting digital signage
 
digital sigange wartung installation

Wartung

Software- und Hardwarewartung.
Manuelle und automatisierte Wartung bei Software-/Betriebssystemaktualisierungen oder veränderten Sicherheitsvorkehrungen sorgen für einen reibungslosen, dauerhaften Betrieb.
Um die Lebensdauer der Hardware signifikant zu erhöhen, bieten wir für Digital Signage und andere digitalen Lösungen Hardwarewartung vor Ort und via Remotezugriff an.

 

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf ihren Anruf oder ihre Mail